Taisyklės
Internetinės parduotuvės DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL taisyklės
nustatančios, be kita ko, sutarčių sudarymo per Parduotuvę taisykles, kuriose pateikiama svarbiausia informacija apie Pardavėją, Parduotuvę bei Vartotojo teises
TURINYS
§ 1 Sąvokos
§ 2 Kontaktai su Pardavėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Pirkimas Parduotuvėje
§ 5 Mokėjimai
§ 6 Užsakymo vykdymas
§ 7 Teisė atsisakyti sutarties
§ 8 Teisės atsisakyti sutarties išimtys
§ 9 Skundai
§ 10 Asmens duomenys
§ 11 Išlygos
1 priedas: Sutarties atsisakymo formos pavyzdys
§ 1 SĄVOKOS
Darbo dienos – dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus Lenkijoje įstatymų nustatytas šventines dienas.
Civilinis kodeksas – 1964 m. balandžio 23 d. įstatymas Civilinis kodeksas.
Vartotojas – vartotojas, kaip jis suprantamas pagal Civilinio kodekso nuostatas.
Paskyra – atskiromis taisyklėmis reglamentuojama nemokama Parduotuvės funkcija (elektroniniu būdu teikiama paslauga), kurios dėka kiekvienas Parduotuve besinaudojantis subjektas gali Parduotuvėje susikurti savo individualią paskyrą.
Pirkėjas – kiekvienas subjektas, perkantis Parduotuvėje.
Privilegijuotas pirkėjas – Pirkėjas, kuris yra Vartotojas arba Privilegijuotas verslininkas.
Privilegijuotas verslininkas – fizinis asmuo, sudarantis su Pardavėju sutartį, tiesiogiai susijusią su jo vykdoma verslo veikla, tačiau neturinčią jam profesinio pobūdžio.
Taisyklės – šios taisyklės.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, kurią Pardavėjas valdo adresu https://dominator.pl.
Pardavėjas – DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, kurios buveinė yra adresu ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, įrašyta į Nacionalinį teismo registrą - verslininkų registrą KATOWICE - WSCHÓD RAJONO TEISMO KATOWICUOSE, VIII NACIONALINIO TEISMO REGISTRO KOMERCINIO SKYRIAUS, KRS Nr. 0000977650, NIP 6521751083, REGON Nr. 522496037, įstatinis kapitalas 1000000,00 zł.
Vartotojų teisių įstatymas – 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas.
§ 2 KONTAKTAI SU PARDAVĖJU
- Pašto adresas: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
- El. pašto adresas: dominator@dominator.pl
- Telefonas: +48 666 111 607
§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
- Tinkamam Parduotuvės veikimui reikalinga:
- įrenginys su prieiga prie interneto
- interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
- Norint pateikti užsakymą Parduotuvėje, be 1 dalyje nurodytų reikalavimų, būtina turėti aktyvią el. pašto paskyrą.
§ 4 PIRKIMAS PARDUOTUVĖJE
- Parduotuvėje nurodytos produktų kainos yra galutinės produktų kainos.
- Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad galutinę užsakymo kainą sudaro Parduotuvėje nurodytos: produkto kaina ir, jei konkrečiu atveju taikoma, prekių pristatymo išlaidos. Prekių pristatymo kaina svyruoja nuo 15 PLN iki 850 PLN, priklausomai nuo pristatymo šalies ir įsigytų produktų kiekio.
- Pasirinktą pirkti produktą reikia įdėti į Parduotuvės krepšelį.
- Tada Pirkėjas pasirenka prekių pristatymo būdą ir užsakymo apmokėjimo būdą iš Parduotuvėje esančių galimybių, taip pat pateikia duomenis, būtinus pateiktam užsakymui įvykdyti.
- Užsakymas laikomas pateiktu Pirkėjui patvirtinus jo turinį ir sutikus su Taisyklėmis.
- Užsakymo pateikimas tolygus sutarties sudarymui tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
- Pirkėjas gali užsiregistruoti Parduotuvėje, t. y. susikurti joje Paskyrą, arba pirkti be registracijos, pateikdamas savo duomenis prie kiekvieno galimo užsakymo.
§ 5 MOKĖJIMAI
- Už pateiktą užsakymą, priklausomai nuo Pirkėjo pasirinkimo, galima sumokėti:
- paprastu pavedimu į Pardavėjo banko sąskaitą;
- mokėjimo kortele:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
- per mokėjimo platformą:
- Blue Media
- eCard
- dotpay
- PayPal
- Przelewy24
- Płatności Shoper (internetinių mokėjimų saugumą užtikrina Autopay - www.autopay.pl)
- imoje mokėjimo sistema, kurią aptarnauja ING Bank Śląski S.A., kurio buveinė yra Katovicuose.
- atsiskaitant pristatymo metu, t. y. grynaisiais pinigais prekių pristatymo Pirkėjui momentu;
- grynaisiais pinigais asmeninio prekių atsiėmimo metu.
- Pasirinkus mokėjimą per Blue Media mokėjimo platformą, internetinių mokėjimų paslaugas teikiantis subjektas yra Blue Media S.A.
- Jei Pirkėjas pasirenka apmokėjimą iš anksto, už užsakymą reikia sumokėti per 3 Darbo dienas nuo užsakymo pateikimo.
- Pardavėjas informuoja, kad pasirinkus mokėjimo būdus, kai laukas duomenims, būtiniems mokėjimui atlikti, įvesti atsiranda iškart po užsakymo pateikimo, apmokėti užsakymą galima tik iškart po jo pateikimo.
§ 6 UŽSAKYMO VYKDYMAS
- Užsakymo vykdymo terminas yra 15 Darbo dienų.
- Jei Pirkėjas pasirinko apmokėjimą už užsakymą iš anksto, Pardavėjas pradės vykdyti užsakymą po jo apmokėjimo.
- Valstybės, kurių teritorijoje vykdomas pristatymas:
- Lenkija
- Argentina
- Australija
- Austrija
- Belgija
- Brazilija
- Bulgarija
- Čilė
- Kroatija
- Čekija
- Danija
- Estija
- Suomija
- Prancūzija
- Graikija
- Ispanija
- Nyderlandai
- Airija
- Kanada
- Kolumbija
- Lietuva
- Liuksemburgas
- Latvija
- Meksika
- Vokietija
- Norvegija
- Naujoji Zelandija
- Paragvajus
- Portugalija
- Rumunija
- Slovėnija
- Slovakija
- Jungtinės Amerikos Valstijos
- Švedija
- Urugvajus
- Vengrija
- Jungtinė Karalystė
- Italija
- Parduotuvėje įsigytos prekės pristatomos per kurjerių tarnybą.
- Pirkėjas gali atsiimti prekes asmeniškai įmonės buveinėje jos darbo valandomis.
- Jei Pirkėjas pasirenka asmeninį atsiėmimą, prekės bus paruoštos atsiėmimui nurodytu užsakymo vykdymo terminu.
§ 7 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES
- Privilegijuotas pirkėjas turi teisę atsisakyti su Pardavėju per Parduotuvę sudarytos sutarties, laikantis Taisyklių § 8 nuostatų, per 14 dienų nenurodydamas jokios priežasties.
- Sutarties atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo dienos:
- kurią Privilegijuotas pirkėjas fiziškai pradėjo valdyti prekę arba kurią trečioji šalis, kita nei vežėjas ir Privilegijuoto pirkėjo nurodyta asmuo, fiziškai pradėjo valdyti tą prekę;
- kurią Privilegijuotas pirkėjas fiziškai pradėjo valdyti paskutinę prekę, partiją ar dalį arba kurią trečioji šalis, kita nei vežėjas ir Privilegijuoto pirkėjo nurodyta asmuo, fiziškai pradėjo valdyti paskutinę prekę, partiją ar dalį, kai sutartimi įsipareigojama perleisti nuosavybės teisę į kelias prekes, kurios pristatomos atskirai, partijomis ar dalimis.
- Kad Privilegijuotas pirkėjas galėtų pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jis turi informuoti Pardavėją, naudodamasis Taisyklių § 2 nurodytais duomenimis, apie savo sprendimą atsisakyti sutarties pateikdamas vienareikšmišką pareiškimą (pavyzdžiui, paštu arba elektroniniu paštu išsiųstu raštu).
- Privilegijuotas pirkėjas gali naudotis sutarties atsisakymo formos pavyzdžiu, esančiu Taisyklių pabaigoje, tačiau tai nėra privaloma.
- Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad Privilegijuotas pirkėjas išsiųstų informaciją apie pasinaudojimą jam priklausančia teise atsisakyti sutarties prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo terminui.
SUTARTIES ATSISAKYMO PASEKMĖS - Sutarties atsisakymo atveju Pardavėjas grąžina Privilegijuotam pirkėjui visus iš jo gautus mokėjimus (išskyrus pristatymo išlaidas), nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
- Mokėjimų grąžinimą Pardavėjas atliks naudodamas tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos Privilegijuotas pirkėjas naudojo pradinėje operacijoje, nebent Privilegijuotas pirkėjas sutiks su kitu sprendimu; bet kuriuo atveju Privilegijuotas pirkėjas nepatirs jokių mokesčių, susijusių su šiuo grąžinimu.
- Jei Pardavėjas nepasiūlė, kad pats atsiims prekę iš Privilegijuoto pirkėjo, jis gali sulaikyti mokėjimo grąžinimą iki prekės gavimo arba iki tol, kol jam bus pateiktas jos išsiuntimo įrodymas, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks anksčiau.
- Pardavėjas prašo grąžinti prekę adresu: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów nedelsiant, o bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kurią Privilegijuotas pirkėjas informavo Pardavėją apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą. Terminas išlaikytas, jei Privilegijuotas pirkėjas išsiunčia prekę nepasibaigus 14 dienų terminui.
- Privilegijuotas pirkėjas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
- Privilegijuotas pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi ja kitu būdu, nei buvo būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
- Jei prekė dėl savo pobūdžio negali būti grąžinta įprastu pašto siuntų būdu, Privilegijuotas pirkėjas taip pat turės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Apie numatomą šių išlaidų dydį Privilegijuotas pirkėjas bus informuotas Pardavėjo prekės aprašyme Parduotuvėje arba pateikiant užsakymą.
- Tais atvejais, kai būtina grąžinti lėšas už Privilegijuoto pirkėjo mokėjimo kortele atliktą operaciją, Pardavėjas grąžinimą atliks į banko sąskaitą, priskirtą tai mokėjimo kortelei.
§ 8 TEISĖS ATSISAKYTI SUTARTIES IŠIMTYS
- Taisyklių § 7 nurodyta teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties netaikoma sutarčiai:
- kurios objektas yra neprefabrikuota prekė, pagaminta pagal Privilegijuoto pirkėjo specifikaciją arba skirta jo individualiems poreikiams tenkinti;
- kurios objektas yra greitai gendantis produktas arba produktas, kurio galiojimo laikas trumpas;
- kurios objektas yra prekė, pristatoma sandarioje pakuotėje, kurios ją atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
- kurios objektas yra prekės, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatsiejamai sumaišomos su kitais daiktais;
- kurios objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterių programos, pristatomi sandarioje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
- dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymo, išskyrus prenumeratos sutartį;
- kurioje kaina arba atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas nekontroliuoja ir kurie gali atsirasti nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.
§ 9 SKUNDAI
I BENDROSIOS NUOSTATOS
- Pardavėjas atsako Privilegijuotam pirkėjui už paslaugos atitiktį sutarčiai pagal visuotinai galiojančius teisės aktus, visų pirma pagal Vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
- Pardavėjas prašo teikti skundus Taisyklių § 2 nurodytu pašto arba elektroninio pašto adresu.
- Jei produktui buvo suteikta garantija, informacija apie ją, taip pat apie jos sąlygas, pateikiama Parduotuvėje.
- Skundai dėl Parduotuvės veikimo turėtų būti siunčiami Taisyklių § 2 nurodytu el. pašto adresu.
- Pardavėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo jo gavimo dienos.
II PRIVILEGIJUOTI PIRKĖJAI
- Prekės
- Prekės neatitikties sutarčiai atveju Privilegijuotas pirkėjas turi galimybę pasinaudoti Vartotojų teisių įstatymo 5a skyriuje nurodytomis teisėmis.
- Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį sutarčiai, egzistavusią jos pristatymo metu ir paaiškėjusią per dvejus metus nuo to momento, nebent Pardavėjo, jo teisių pirmtakų ar jų vardu veikiančių asmenų nustatytas prekės tinkamumo naudoti terminas yra ilgesnis.
- Remdamasis Vartotojų teisių įstatymo nuostatomis, Privilegijuotas pirkėjas bet kuriuo atveju gali reikalauti:
- prekės pakeitimo,
- prekės pataisymo.
- Papildomai Privilegijuotas pirkėjas gali pateikti pareiškimą dėl:
- kainos sumažinimo,
- sutarties atsisakymo
- Pardavėjas atsisakė užtikrinti prekės atitiktį sutarčiai pagal Vartotojų teisių įstatymo 43d str. 2 d.;
- Pardavėjas neužtikrino prekės atitikties sutarčiai pagal Vartotojų teisių įstatymo 43d str. 4-6 d.;
- prekės neatitiktis sutarčiai išlieka, nors Pardavėjas bandė užtikrinti prekės atitiktį sutarčiai;
- prekės neatitiktis sutarčiai yra tokia reikšminga, kad pateisina kainos sumažinimą arba sutarties atsisakymą prieš tai nepasinaudojus Vartotojų teisių įstatymo 43d str. nurodytomis apsaugos priemonėmis;
- iš Pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių aiškiai matyti, kad jis neužtikrins prekės atitikties sutarčiai per pagrįstą laiką arba be didelių nepatogumų Privilegijuotam pirkėjui.
- Pataisomą ar keičiamą prekę Privilegijuotas pirkėjas turi pateikti Pardavėjui. Pardavėjas pasiima prekę iš Privilegijuoto pirkėjo savo sąskaita.
- Privilegijuotas pirkėjas negali atsisakyti sutarties, jei prekės neatitiktis sutarčiai yra nereikšminga.
- Atsisakius sutarties, kaip nurodyta šiame skyriuje (dėl prekių), Privilegijuotas pirkėjas nedelsdamas grąžina prekę Pardavėjui jo sąskaita adresu ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów. Pardavėjas grąžina Privilegijuotam pirkėjui kainą nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo ar jos išsiuntimo įrodymo gavimo dienos.
- Pardavėjas grąžina Privilegijuotam pirkėjui sumas, priklausančias pasinaudojus teise sumažinti kainą, nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Privilegijuoto pirkėjo pareiškimo dėl kainos sumažinimo gavimo dienos.
- Neteisminiai skundų nagrinėjimo ir reikalavimų gynimo būdai
- Tais atvejais, kai skundo nagrinėjimo procedūra neduoda Vartotojo laukiamo rezultato, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
- mediacija, kurią vykdo atitinkama teritorinė Vaivadijos prekybos inspekcija, į kurią reikia kreiptis su prašymu dėl mediacijos. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
- atitinkamo teritorinio nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Vaivadijos prekybos inspekcijos, pagalba, kuriam reikia pateikti prašymą išnagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašas pateikiamas adresu: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
- nemokama miesto ar rajono Vartotojų teisių apsaugos tarnybos pagalba;
- interneto ODR platforma, pasiekiama adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
- Tais atvejais, kai skundo nagrinėjimo procedūra neduoda Vartotojo laukiamo rezultato, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
III PIRKĖJAI, KURIE NĖRA PRIVILEGIJUOTI PIRKĖJAI
- Siekiant išvengti abejonių, Pardavėjas pažymi, kad Pardavėjo atsakomybei Pirkėjo, kuris nėra Privilegijuotas pirkėjas, atžvilgiu, susijusiai su skundu, taikoma § 11 5 dalies nuostata.
§ 10 ASMENS DUOMENYS
- Asmens duomenų, kuriuos Pirkėjas pateikė naudodamasis Parduotuve, valdytojas yra Pardavėjas. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, kurį vykdo Pardavėjas – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus bei pagrindus, taip pat duomenų gavėjus – pateikiama Parduotuvėje esančioje Privatumo politikoje – laikantis skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) – „BDAR“.
- Pardavėjo atliekamo Pirkėjo duomenų, pateiktų Pirkėjui apsiperkant Parduotuvėje, tvarkymo tikslas yra užsakymų vykdymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra:
- sutartis arba Pirkėjo prašymu atliekami veiksmai siekiant ją sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas),
- Pardavėjui tenkanti teisinė prievolė, susijusi su buhalterine apskaita (BDAR 6 str. 1 d. c punktas) bei
- teisėtas Pardavėjo interesas, pasireiškiantis duomenų tvarkymu siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
- Duomenų pateikimas Pirkėjui yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas sutarčiai sudaryti. Nepateikus duomenų, sutarties sudaryti Parduotuvėje nebus įmanoma.
- Pirkėjo duomenys, pateikti apsiperkant Parduotuvėje, bus tvarkomi iki to momento, kai:
- nustos galioti tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis;
- Pardavėjui nustos galioti teisinė prievolė, įpareigojanti jį tvarkyti Pirkėjo duomenis;
- išnyks Pirkėjo ar Pardavėjo galimybė pareikšti reikalavimus, susijusius su per Parduotuvę sudaryta sutartimi;
- bus priimtas Pirkėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo – tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Pardavėjo interesas
- Pirkėjas turi teisę reikalauti:
- prieigos prie savo asmens duomenų,
- jų ištaisymo,
- ištrynimo,
- tvarkymo apribojimo,
- duomenų perkėlimo kitam valdytojui
taip pat teisę: - bet kuriuo metu pateikti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su ypatinga Pirkėjo situacija – dėl su juo susijusių asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t. y. dėl Pardavėjo įgyvendinamų teisėtų interesų).
- Siekdamas įgyvendinti savo teises, Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju naudodamasis Taisyklių § 2 nurodytais duomenimis.
- Jei Pirkėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Pirkėjas gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.
§ 11 IŠLYGOS
- Pirkėjui draudžiama pateikti neteisėto pobūdžio turinį.
- Kiekvienas Parduotuvėje pateiktas užsakymas yra atskira sutartis ir reikalauja atskiro sutikimo su Taisyklėmis. Sutartis sudaroma užsakymo vykdymo laikui ir tikslui.
- Sutartys, sudarytos Taisyklių pagrindu, sudaromos lenkų kalba.
- Kilus galimam ginčui su Pirkėju, kuris nėra Privilegijuotas pirkėjas, kompetentingas teismas bus teismas pagal Pardavėjo buveinės vietą.
- Bet kokia Pardavėjo atsakomybė pagal teisinę garantiją Pirkėjo, kuris nėra Privilegijuotas pirkėjas, atžvilgiu yra ribojama iki 2 metų nuo prekės perdavimo dienos.
Taisyklių 1 priedas
Žemiau pateikiamas sutarties atsisakymo formos pavyzdys, kuriuo Vartotojas arba Privilegijuotas verslininkas gali, bet neprivalo pasinaudoti:
SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS
(šią formą reikia užpildyti ir išsiųsti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
el. pašto adresas: dominator@dominator.pl
- Aš / Mes(*) ..................................................................... šiuo pranešu / pranešame(*) apie mano / mūsų atsisakymą nuo šių prekių pirkimo-pardavimo sutarties(*) / dėl šios paslaugos teikimo(*):
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
- Sutarties sudarymo data(*)/ gavimo data(*)
..............................................................................................................................................................................
- Vartotojo (-ų) / Privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) vardas ir pavardė:
..............................................................................................................................................................................
- Vartotojo (-ų) / Privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) adresas:
..............................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................
.............................................................................................
Vartotojo (-ų) / Privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) parašas
(tik jei forma siunčiama popierine versija)
Data ............................................
(*) Nereikalingą išbraukti.
Paskyros taisyklės
parduotuvėje DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL
TURINYS
§ 1 Sąvokos
§ 2 Kontaktai su Paslaugų teikėju
§ 3 Techniniai reikalavimai
§ 4 Paskyra
§ 5 Skundai
§ 6 Asmens duomenys
§ 7 Išlygos
§ 1 SĄVOKOS
Vartotojas – vartotojas, kaip jis suprantamas pagal Civilinio kodekso nuostatas.
Paskyra – Taisyklėse reglamentuojama nemokama Parduotuvės funkcija (paslauga), kurios dėka Paslaugų gavėjas gali Parduotuvėje susikurti savo individualią paskyrą.
Paslaugų gavėjas - kiekvienas subjektas, kuris susikuria Paskyrą arba domisi Paskyros sukūrimu.
Privilegijuotas paslaugų gavėjas – Paslaugų gavėjas, kuris yra Vartotojas arba fizinis asmuo, sudarantis su Paslaugų teikėju sutartį, tiesiogiai susijusią su jo vykdoma verslo veikla, tačiau neturinčią jam profesinio pobūdžio.
Taisyklės - šios Paskyros taisyklės.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, kurią Paslaugų teikėjas valdo adresu https://dominator.pl
Paslaugų teikėjas - DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, kurios buveinė yra adresu ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, įrašyta į Nacionalinį teismo registrą - verslininkų registrą KATOWICE - WSCHÓD RAJONO TEISMO KATOWICUOSE, VIII NACIONALINIO TEISMO REGISTRO KOMERCINIO SKYRIAUS, KRS Nr. 0000977650, NIP 6521751083, REGON Nr. 522496037, įstatinis kapitalas 1000000,00 zł.
§ 2 KONTAKTAI SU PASLAUGŲ TEIKĖJU
- Pašto adresas: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
- El. pašto adresas: dominator@dominator.pl
- Telefonas: +48 666 111 607
§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI
- Tinkamam Paskyros veikimui ir sukūrimui reikalinga:
- aktyvi el. pašto paskyra
- įrenginys su prieiga prie interneto
- interneto naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus
§ 4 PASKYRA
- Paskyros sukūrimas yra visiškai savanoriškas ir priklauso nuo Paslaugų gavėjo valios.
- Paskyra suteikia Paslaugų gavėjui papildomų galimybių, tokių kaip: Paslaugų gavėjo Parduotuvėje pateiktų užsakymų istorijos peržiūra, užsakymo būsenos tikrinimas ar savarankiškas Paslaugų gavėjo duomenų redagavimas.
- Norint susikurti Paskyrą, reikia užpildyti atitinkamą formą Parduotuvėje.
- Paskyros sukūrimo momentu tarp Paslaugų gavėjo ir Paslaugų teikėjo neterminuotam laikui sudaroma sutartis dėl Paskyros tvarkymo Taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
- Paslaugų gavėjas gali bet kada atsisakyti Paskyros nepatirdamas jokių išlaidų.
- Norint atsisakyti Paskyros, reikia išsiųsti savo atsisakymą Paslaugų teikėjui el. pašto adresu: dominator@dominator.pl, o to pasekmė bus nedelsiamas Paskyros ištrynimas ir sutarties dėl Paskyros tvarkymo nutraukimas.
§ 5 SKUNDAI
- Skundai dėl Paskyros veikimo turėtų būti siunčiami el. pašto adresu dominator@dominator.pl.
- Paslaugų teikėjas išnagrinės skundą per 14 dienų.
NETEISMINIAI SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR REIKALAVIMŲ GYNIMO BŪDAI - Tais atvejais, kai skundo nagrinėjimo procedūra neduoda Vartotojo laukiamo rezultato, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
- mediacija, kurią vykdo atitinkama teritorinė Vaivadijos prekybos inspekcija, į kurią reikia kreiptis su prašymu dėl mediacijos. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
- atitinkamo teritorinio nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Vaivadijos prekybos inspekcijos, pagalba, kuriam reikia pateikti prašymą išnagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašas pateikiamas adresu: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
- nemokama miesto ar rajono Vartotojų teisių apsaugos tarnybos pagalba;
- interneto ODR platforma, pasiekiama adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 6 ASMENS DUOMENYS
- Asmens duomenų, kuriuos Paslaugų gavėjas pateikė naudodamasis Paskyra, valdytojas yra Paslaugų teikėjas. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, kurį vykdo Paslaugų teikėjas – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus bei pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, pateikiama Parduotuvėje esančioje Privatumo politikoje – laikantis skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) – „BDAR“.
- Paslaugų gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra Paskyros tvarkymas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra paslaugų teikimo sutartis arba Paslaugų gavėjo prašymu atliekami veiksmai siekiant ją sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas), taip pat teisėtas Paslaugų teikėjo interesas, pasireiškiantis duomenų tvarkymu siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
- Duomenų pateikimas Paslaugų gavėjui yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas Paskyros tvarkymui. Nepateikus duomenų, Paslaugų teikėjas negalės teikti Paskyros tvarkymo paslaugos.
- Paslaugų gavėjo duomenys bus tvarkomi iki to momento, kai:
- Paskyrą ištrins Paslaugų gavėjas arba Paslaugų teikėjas Paslaugų gavėjo prašymu
- išnyks Paslaugų gavėjo ar Paslaugų teikėjo galimybė pareikšti reikalavimus, susijusius su Paskyra;
- bus priimtas Paslaugų gavėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo – tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Paslaugų teikėjo interesas
- Paslaugų gavėjas turi teisę reikalauti:
- prieigos prie savo asmens duomenų,
- jų ištaisymo,
- ištrynimo,
- tvarkymo apribojimo,
- duomenų perkėlimo kitam valdytojui
taip pat teisę: - bet kuriuo metu pateikti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su ypatinga Paslaugų gavėjo situacija – dėl su juo susijusių asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t. y. dėl Paslaugų teikėjo įgyvendinamų teisėtų interesų).
- Siekdamas įgyvendinti savo teises, Paslaugų gavėjas turėtų susisiekti su Paslaugų teikėju.
- Jei Paslaugų gavėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Paslaugų gavėjas gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.
§ 7 IŠLYGOS
- Paslaugų gavėjui draudžiama pateikti neteisėto pobūdžio turinį.
- Sutartis dėl Paskyros tvarkymo sudaroma lenkų kalba.
- Atsiradus svarbioms priežastims, nurodytoms 4 dalyje, Paslaugų teikėjas turi teisę keisti Taisykles.
- Svarbios priežastys, nurodytos 3 dalyje, yra:
- būtinybė pritaikyti Parduotuvę prie teisės aktų, taikomų Parduotuvės veiklai;
- teikiamos paslaugos saugumo gerinimas;
- Paskyros funkcionalumo pakeitimas, reikalaujantis Taisyklių pakeitimo.
- Apie planuojamą Taisyklių pakeitimą Paslaugų gavėjas bus informuotas likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki pakeitimo įsigaliojimo el. pašto pranešimu, išsiųstu Paskyrai priskirtu adresu.
- Jei Paslaugų gavėjas nesutinka su planuojamu pakeitimu, jis turėtų apie tai informuoti Paslaugų teikėją išsiųsdamas atitinkamą pranešimą Paslaugų teikėjo el. pašto adresu dominator@dominator.pl, o to pasekmė bus sutarties dėl Paskyros tvarkymo nutraukimas planuojamam pakeitimui įsigaliojus arba anksčiau, jei Paslaugų gavėjas pateiks tokį reikalavimą.
- Tais atvejais, kai Paslaugų gavėjas nepareiškia prieštaravimo dėl planuojamo pakeitimo iki jo įsigaliojimo, laikoma, kad jis su juo sutinka, o tai netrukdo nutraukti sutarties ateityje.
- Kilus galimam ginčui su Paslaugų gavėju, kuris nėra Privilegijuotas paslaugų gavėjas, kompetentingas teismas bus teismas pagal Paslaugų teikėjo buveinės vietą.
Naujienlaiškio taisyklės
parduotuvės DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL
TURINYS
§ 1 Sąvokos
§ 2 Naujienlaiškis
§ 3 Skundai
§ 4 Asmens duomenys
§ 5 Baigiamosios nuostatos
§ 1 SĄVOKOS
Vartotojas – vartotojas, kaip jis suprantamas pagal 1964 m. balandžio 23 d. įstatymo Civilinis kodeksas nuostatas.
Naujienlaiškis – nemokama elektroniniu būdu teikiama paslauga, kurios dėka Paslaugų gavėjas gali gauti iš Paslaugų teikėjo elektroniniu būdu iš anksto užsakytus pranešimus, susijusius su Parduotuve, įskaitant informaciją apie pasiūlymus, akcijas bei naujienas Parduotuvėje.
Parduotuvė – internetinė parduotuvė DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, kurią Paslaugų teikėjas valdo adresu https://dominator.pl
Paslaugų gavėjas - kiekvienas subjektas, besinaudojantis Naujienlaiškio paslauga.
Privilegijuotas paslaugų gavėjas – Paslaugų gavėjas, kuris yra Vartotojas arba fizinis asmuo, sudarantis su Paslaugų teikėju sutartį, tiesiogiai susijusią su jo vykdoma verslo veikla, tačiau neturinčią jam profesinio pobūdžio.
Paslaugų teikėjas - DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, kurios buveinė yra adresu ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, įrašyta į Nacionalinį teismo registrą - verslininkų registrą KATOWICE - WSCHÓD RAJONO TEISMO KATOWICUOSE, VIII NACIONALINIO TEISMO REGISTRO KOMERCINIO SKYRIAUS, KRS Nr. 0000977650, NIP 6521751083, REGON Nr. 522496037, įstatinis kapitalas 1000000,00 zł.
§ 2 Naujienlaiškis
- Paslaugų gavėjas gali savanoriškai naudotis Naujienlaiškio paslauga.
- Norint naudotis Naujienlaiškio paslauga, reikalingas įrenginys su naujausios versijos interneto naršykle, palaikančia JavaScript ir slapukus, su prieiga prie interneto tinklo bei aktyvi el. pašto paskyra.
- El. pašto pranešimai, siunčiami vykdant šią paslaugą, bus siunčiami Paslaugų gavėjo nurodytu el. pašto adresu užsiprenumeruojant Naujienlaiškį.
- Paslaugų gavėjas, norėdamas sudaryti sutartį ir užsiprenumeruoti Naujienlaiškio paslaugą, pirmame žingsnyje nurodytoje Parduotuvės vietoje pateikia savo el. pašto adresą, kuriuo nori gauti Naujienlaiškio pranešimus. Užsiprenumeravimo momentu sudaroma neterminuota paslaugų teikimo sutartis, o Paslaugų teikėjas pradės ją teikti Paslaugų gavėjui – laikantis 5 dalies nuostatų.
- Tinkamam Naujienlaiškio paslaugos vykdymui Paslaugų gavėjas privalo nurodyti savo teisingą el. pašto adresą.
- Paslaugų gavėjas gali bet kuriuo metu atsisakyti Naujienlaiškio, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas jokių išlaidų, išsiųsdamas pranešimą Paslaugų teikėjo el. pašto adresu: dominator@dominator.pl.
- Pranešimo su reikalavimu atsisakyti Naujienlaiškio išsiuntimas reikš nedelsiamą sutarties dėl šios paslaugos teikimo nutraukimą.
§ 3 Skundai
- Skundai dėl Naujienlaiškio turėtų būti teikiami Paslaugų teikėjui el. pašto adresu: dominator@dominator.pl.
- Paslaugų teikėjas išnagrinės skundą per 14 dienų nuo skundo gavimo dienos.
NETEISMINIAI SKUNDŲ NAGRINĖJIMO IR REIKALAVIMŲ GYNIMO BŪDAI - Tais atvejais, kai skundo nagrinėjimo procedūra neduoda Paslaugų gavėjo, kuris yra Vartotojas, laukiamo rezultato, Vartotojas gali pasinaudoti, be kita ko:
- mediacija, kurią vykdo atitinkama teritorinė Vaivadijos prekybos inspekcija, į kurią reikia kreiptis su prašymu dėl mediacijos. Paprastai procedūra yra nemokama. Inspekcijų sąrašą rasite čia: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
- atitinkamo teritorinio nuolatinio vartotojų arbitražo teismo, veikiančio prie Vaivadijos prekybos inspekcijos, pagalba, kuriam reikia pateikti prašymą išnagrinėti bylą arbitražo teisme. Paprastai procedūra yra nemokama. Teismų sąrašas pateikiamas adresu: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
- nemokama miesto ar rajono Vartotojų teisių apsaugos tarnybos pagalba;
- interneto ODR platforma, pasiekiama adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 4 Asmens duomenys
- Asmens duomenų, kuriuos Paslaugų gavėjas pateikė užsiprenumeruodamas Naujienlaiškį, valdytojas yra Paslaugų teikėjas. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, kurį vykdo Paslaugų teikėjas – įskaitant kitus duomenų tvarkymo tikslus bei pagrindus, taip pat duomenų gavėjus, pateikiama Parduotuvėje esančioje Privatumo politikoje – laikantis skaidrumo principo, įtvirtinto Europos Parlamento ir Tarybos bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) – „BDAR“.
- Paslaugų gavėjo duomenų tvarkymo tikslas yra Naujienlaiškio siuntimas. Asmens duomenų tvarkymo pagrindas šiuo atveju yra paslaugų teikimo sutartis arba Paslaugų gavėjo prašymu atliekami veiksmai siekiant ją sudaryti (BDAR 6 str. 1 d. b punktas), taip pat teisėtas Paslaugų teikėjo interesas, pasireiškiantis duomenų tvarkymu siekiant nustatyti, pareikšti ar ginti galimus reikalavimus (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
- Duomenų pateikimas Paslaugų gavėjui yra savanoriškas, tačiau kartu būtinas Naujienlaiškio paslaugos teikimui. Nepateikus duomenų, Paslaugų teikėjas negalės teikti šios paslaugos.
- Paslaugų gavėjo duomenys bus tvarkomi iki to momento, kai:
- Paslaugų gavėjas atsisakys Naujienlaiškio;
- išnyks Paslaugų gavėjo ar Paslaugų teikėjo galimybė pareikšti reikalavimus, susijusius su Naujienlaiškiu;
- bus priimtas Paslaugų gavėjo prieštaravimas dėl jo asmens duomenų tvarkymo – tuo atveju, kai duomenų tvarkymo pagrindas buvo teisėtas Paslaugų teikėjo interesas
- Paslaugų gavėjas turi teisę reikalauti:
- prieigos prie savo asmens duomenų,
- jų ištaisymo,
- ištrynimo,
- tvarkymo apribojimo,
- duomenų perkėlimo kitam valdytojui
taip pat teisę: - bet kuriuo metu pateikti prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo dėl priežasčių, susijusių su ypatinga Paslaugų gavėjo situacija – dėl su juo susijusių asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto BDAR 6 str. 1 d. f punktu (t. y. dėl Paslaugų teikėjo įgyvendinamų teisėtų interesų).
- Siekdamas įgyvendinti savo teises, Paslaugų gavėjas turėtų susisiekti su Paslaugų teikėju.
- Jei Paslaugų gavėjas mano, kad jo duomenys tvarkomi neteisėtai, Paslaugų gavėjas gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.
§ 5 Baigiamosios nuostatos
- Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles tik dėl svarbių priežasčių. Svarbia priežastimi laikoma būtinybė keisti taisykles dėl Naujienlaiškio paslaugos modernizavimo arba teisės aktų pakeitimo, turinčio įtakos Paslaugų teikėjo teikiamai paslaugai.
- Informacija apie planuojamą taisyklių pakeitimą bus išsiųsta Paslaugų gavėjo el. pašto adresu, nurodytu užsiprenumeruojant Naujienlaiškį, likus ne mažiau kaip 7 dienoms iki pakeitimų įsigaliojimo.
- Tais atvejais, kai Paslaugų gavėjas neprieštarauja planuojamiems pakeitimams iki jų įsigaliojimo, laikoma, kad jis su jais sutinka.
- Jei planuojamiems pakeitimams nepritariama, Paslaugų gavėjas turėtų apie tai išsiųsti informaciją Paslaugų teikėjo el. pašto adresu: dominator@dominator.pl, o tai reikš paslaugų teikimo sutarties nutraukimą planuojamiems pakeitimams įsigaliojus.
- Paslaugų gavėjui draudžiama pateikti neteisėto pobūdžio turinį.
- Sutartis dėl Naujienlaiškio paslaugos teikimo sudaroma lenkų kalba.
- Kilus galimam ginčui su Paslaugų gavėju, kuris nėra Privilegijuotas paslaugų gavėjas, kompetentingas teismas bus teismas pagal Paslaugų teikėjo buveinės vietą.